İPTAL & İADE

İptal, İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ancak işletme politikamız gereği sipariş iptali ve ürün iadesi kabul edilmemektedir.

Değişim Şartları

Değişim talebi, ürün teslim alındıktan sonra en geç 3 (üç) gün içinde tarafımıza bildirilmelidir.

Değişim talebi için ürünün;

Kullanılmamış,

Etiketleri çıkarılmamış,

Orijinal ambalajı bozulmamış,

Herhangi bir leke, hasar veya tadilat görmemiş olması gerekmektedir.

Aksi halde değişim talebi reddedilecektir.

Değişim Süreci

Değişim talebinizi, sipariş numaranız ile birlikte WhatsApp hattımız veya e-posta yoluyla bize iletiniz.

Onay sonrası ürünü, kargo ücretini karşılayarak aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

Değişim Adresi:
Çay Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, No:77
Sorgun / Yozgat

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilecek ve uygun bulunması halinde değişim işlemi başlatılacaktır.

Değişim işlemi onaylandığında, talep edilen beden veya renk size yeni kargo ile gönderilecektir.

Önemli Notlar

Kargo ücretleri müşteriye aittir.

İade işlemi yapılmamaktadır, yalnızca değişim sağlanmaktadır.

Süresi geçmiş veya şartlara uymayan değişim talepleri işleme alınmayacaktır.